טונר מקורי עולה יותר בקנייה, אך מספק את תפוקת הדפים ואת איכות ההדפסה שהיצרן מציין, ושומר על המכונה. טונר תואם זול יותר, ואיכותו משתנה מאוד בין יצרן ליצרן. במשרד שמדפיס הרבה, המדד שמכריע הוא העלות לדף, משום שמחיר הקנייה לבדו מטעה.
מה ההבדל בין טונר מקורי, תואם וממולא
טונר מקורי מיוצר על ידי יצרן המדפסת לדגם מסוים, ונבדק יחד איתה. הרכב האבקה, השבב והמחסנית מותאמים למנגנון ההדפסה של אותו דגם.
טונר תואם מיוצר על ידי חברה אחרת, בצורה המתאימה לאותה מדפסת. בשוק פועלים יצרנים רבים של טונרים תואמים, ורמת האיכות ביניהם שונה מאוד. טונר ממולא הוא מחסנית מקורית משומשת שמולאה מחדש באבקת טונר, בדרך כלל ללא החלפת החלקים הנשחקים שבתוכה.
שלושת הסוגים נכנסים לאותה מדפסת. ההבדל ניכר בדפים עצמם: באחידות השחור, בדיוק הצבעים, בכמות הדפים בפועל ובהשפעה על חלקי המכונה לאורך זמן.
השוואה בין סוגי הטונר למדפסת
| מקורי | תואם | ממולא | |
|---|---|---|---|
| מחיר קנייה | הגבוה ביותר | נמוך יותר | הנמוך ביותר |
| תפוקת דפים | לפי תקן ISO, כפי שהיצרן מציין | משתנה בין יצרנים | משתנה ממילוי למילוי |
| איכות הדפסה | אחידה | טובה עד בינונית | אינה צפויה |
| זיהוי במדפסת | מלא | לעיתים הודעת שבב | לעיתים הודעת שבב |
| השפעה על המכונה | מותאם לה | תלויה באיכות היצרן | סיכון לדליפת אבקה |
| אחריות יצרן המדפסת | מלאה | עלולה להיות מסויגת | עלולה להיות מסויגת |
הטבלה מתארת מגמה כללית. טונר תואם של יצרן מבוסס עשוי להתקרב לטונר מקורי, וטונר תואם זול במיוחד עשוי להתרחק ממנו מאוד.
השורה של זיהוי במדפסת דורשת הסבר. בכל מחסנית יש שבב שמדווח למדפסת על הדגם ועל כמות הטונר שנותרה. חלק מהמדפסות מציגות הודעה כשהשבב אינו מקורי, ועדכוני קושחה של יצרנים מסוימים חוסמים לעיתים שבבים כאלה. במקרה כזה המדפסת מפסיקה להדפיס עד שמכניסים מחסנית אחרת.
טונר תואם חדש וטונר ממולא אינם אותו מוצר. טונר תואם חדש מיוצר מחלקים חדשים, ואילו במחסנית ממולאת נשארים החלקים המקוריים, למשל התוף כשהוא משולב במחסנית, שכבר עבדו מחזור שלם.
איך מחשבים עלות לדף של טונר
עלות לדף היא מחיר הטונר חלקי מספר הדפים שהוא מדפיס. את מספר הדפים היצרן מציין על האריזה, לפי תקן ISO/IEC 19752 בשחור-לבן ותקן ISO/IEC 19798 בצבע. התקנים מודדים הדפסה של דף בדיקה בכיסוי קבוע, ולכן מסמכים עמוסים בגרפיקה ידפיסו פחות דפים.
לדוגמה חשבונית בלבד: טונר שמחירו 400 ₪ ומדפיס 3,000 דפים עולה כ-13 אגורות לדף. טונר שמחירו 250 ₪ ומדפיס בפועל 1,500 דפים עולה כ-17 אגורות לדף, כלומר יקר יותר, אף שמחירו נמוך יותר. במשרד שמדפיס 2,000 דפים בחודש, ההפרש בדוגמה מצטבר לכ-65 ₪ בחודש, עוד לפני הדפסות חוזרות של מסמכים פגומים.
כאשר טונר תואם מדפיס את מספר הדפים המוצהר ובאיכות סבירה, הוא אכן זול יותר לדף. לכן כדאי למדוד את התפוקה בפועל. רושמים את מונה הדפים של המדפסת בעת החלפת הטונר, ובודקים אותו שוב בהחלפה הבאה. מונה הדפים מופיע לרוב בדוח המצב של המדפסת, שמודפס מתפריט ההגדרות שלה.
טונרים, תופים ומדפסות צבע בחישוב העלות
במדפסות רבות התוף משולב בתוך מחסנית הטונר, ומוחלף יחד איתה. במדפסות אחרות התוף הוא יחידה נפרדת, שמוחלפת לאחר מספר דפים גדול יותר. כשהתוף נפרד, מחיר הטונר נמוך יותר, אך יש להוסיף לחישוב גם את עלות התוף ואת אורך חייו.
במדפסת לייזר צבעונית יש ארבעה טונרים: שחור, ציאן, מג׳נטה וצהוב. כל אחד מהם מתרוקן בקצב אחר, לפי סוג המסמכים. משרד שמדפיס בעיקר טקסט יחליף את הטונר השחור לעיתים קרובות, ואת טונרי הצבע לעיתים רחוקות יותר.
לכן ההשוואה בין טונר מקורי לטונר תואם נעשית לכל מחסנית בנפרד, לפי השימוש בפועל. לעיתים המסקנה שונה בין הטונר השחור לטונרי הצבע באותה מדפסת.
מתי טונר תואם עלול לעלות יותר
החיסכון בטונר תואם נשחק במצבים הבאים:
- כשהוא מדפיס בפועל פחות דפים ממה שנכתב על האריזה.
- כשההדפסה דהויה או מפוספסת, ומסמכים יוצאים להדפסה חוזרת.
- כשאבקת טונר דולפת ומלכלכת את התוף ואת יחידת החימום.
- כשהמדפסת אינה מזהה את השבב, והעבודה נעצרת עד להחלפה.
- כשהצבעים אינם תואמים למסמכים קודמים, וחומר שיווקי נראה שונה מהמקור.
תקלה אחת שנגרמה מדליפת אבקה עלולה לבטל את החיסכון של חודשים רבים. במשרד שבו המדפסת משמשת להצעות מחיר, לחשבוניות ולמסמכים ללקוחות, גם עיכוב של יום עבודה עולה כסף. כדאי לשמור את האריזה ואת החשבונית של כל טונר, כדי שניתן יהיה לברר תקלה שנגרמה ממנו.
טונר מקורי ואחריות היצרן על המדפסת
תעודת האחריות של המדפסת קובעת מה מכוסה. יש יצרנים המסייגים את האחריות לנזק שנגרם למכונה ממתכלה שאינו מקורי, למשל ליחידת החימום או לתוף. השימוש בטונר תואם אינו מבטל בהכרח את האחריות, אך תיקון של נזק שנגרם ממנו עלול להיות על חשבון הלקוח.
כדי לוודא שטונר הוא מקורי, בודקים שעל האריזה מופיעים שם היצרן וקוד הטונר של הדגם, ושהאריזה סגורה במדבקת אבטחה שלמה. רכישה מספקים ומשווקים מורשים מקטינה את הסיכון לקבל מוצר מזויף.
אומן פתרונות טכנולוגיים מספקת טונרים מקוריים מספקים ומשווקים מורשים, עם אחריות יצרן, למדפסות Samsung, Panasonic, Canon, Brother, HP ו-Lexmark. הפרטים מופיעים בעמוד טונר למדפסת.
איך מחליטים איזה טונר לקנות למשרד
ההחלטה נשענת על ארבעה נתונים שכל משרד יכול לבדוק בעצמו:
- כמה דפים המשרד מדפיס בחודש. הנתון מופיע במונה המדפסת או בדוח ההגדרות שלה.
- מה העלות לדף של כל חלופה, לפי המחיר והתפוקה בפועל.
- מה תנאי האחריות של המדפסת, ומה היא מכסה כשהמתכלה אינו מקורי.
- איזו איכות הדפסה המסמכים דורשים. הצעת מחיר ללקוח דורשת יותר ממסמך פנימי.
במשרד שמדפיס מעט, ההפרש בעלות השנתית קטן, והשיקול העיקרי הוא אמינות. במשרד שמדפיס הרבה, העלות לדף והשמירה על המכונה מצדיקים בדרך כלל טונר מקורי.
כל עוד המדפסת באחריות, טונר מקורי שומר על הכיסוי המלא. לאחר תום האחריות ההחלטה כלכלית בעיקרה, ועדיין כדאי להביא בחשבון את עלות התיקון של תוף או של יחידת חימום שנפגעו מאבקה שדלפה.
שלחו בוואטסאפ את דגם המדפסת או צילום של המדבקה שעליה, ותקבלו הצעת מחיר לטונר מקורי. מידע על הזמנה מופיע בעמוד טונר למדפסת, ולמדפסות הזרקת דיו בעמוד דיו למדפסות.
שאלות נפוצות
האם טונר תואם פוגע במדפסת?
טונר תואם איכותי עובד היטב ברוב המדפסות. טונר באיכות נמוכה עלול לדלוף, ללכלך את התוף ואת יחידת החימום ולגרום לתקלות שדורשות טכנאי.
האם כדאי למלא טונר מחדש?
מילוי חוסך בקנייה, אך איכות ההדפסה ומספר הדפים אינם צפויים. בנוסף, במחסניות שבהן התוף משולב, התוף ממשיך להתבלות בכל מילוי.
האם טונר בתפוקה גבוהה משתלם יותר?
בדרך כלל כן. טונר בתפוקה גבוהה עולה יותר בקנייה, אך מדפיס יותר דפים, ולכן העלות לדף שלו נמוכה יותר. הוא מתאים במיוחד למשרד שמדפיס באופן קבוע.
